Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van BrainCompass B.V., gevestigd te Veerhaven 12c, 3016 CJ Rotterdam (KvK: 54690692), hierna aangeduid als “BrainCompass”.

Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke overeenkomsten tussen BrainCompass en haar opdrachtgevers.
1.2 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2. Diensten
2.1 BrainCompass levert onder meer coaching, training, assessments en toegang tot digitale ontwikkeltools (de “Compassen”), waaronder in bepaalde gevallen DNA-analyse.
2.2 De aard en omvang van de dienstverlening worden per overeenkomst of offerte schriftelijk vastgelegd.

Artikel 3. Totstandkoming en uitvoering
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk door de opdrachtgever is aanvaard.
3.2 BrainCompass zal de overeengekomen diensten uitvoeren met zorg en professionaliteit, doch op basis van een inspanningsverplichting.
3.3 Indien BrainCompass afhankelijk is van gegevens of medewerking van de opdrachtgever, komt vertraging of schade door het uitblijven daarvan voor rekening en risico van de opdrachtgever. 

Artikel 4. Prijzen en betaling
4.1 Alle tarieven zijn exclusief btw en worden vooraf overeengekomen.
4.2 Facturatie vindt plaats per maand, per pakket of per vooraf afgesproken prestatie.
4.3 De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
4.4 Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. BrainCompass is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen, en haar verplichtingen op te schorten.

 
Artikel 5. Annulering en beëindiging
5.1 Opzegging van een overeenkomst dient schriftelijk te geschieden.
5.2 Voor standaarddiensten geldt een opzegtermijn van één maand; voor licentieovereenkomsten geldt een opzegtermijn van twee maanden.
5.3 Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever blijft betaling verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden.
5.4 BrainCompass is gerechtigd een overeenkomst per direct te beëindigen of op te schorten bij overmacht, wanbetaling of schending van vertrouwelijkheid.

Artikel 6. Intellectueel eigendom
6.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op rapporten, methodieken, software, DNA-analyses, tools en andere materialen berusten bij BrainCompass of haar licentiegevers.
6.2 Gebruik is uitsluitend toegestaan binnen het kader van de overeengekomen dienstverlening.
6.3 Het is zonder schriftelijke toestemming van BrainCompass niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid
7.1 Partijen zullen alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk behandelen, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk of elektronisch is verstrekt.
7.2 Inhoudelijke resultaten van de BrainCompass worden nooit gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer.
7.3 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 BrainCompass is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid, tot maximaal het bedrag van de betreffende factuur of €5.000, of – indien lager – het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
8.2 BrainCompass is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, verlies van data, gederfde winst, bedrijfsstilstand of reputatieschade.
8.3 Iedere aansprakelijkheid vervalt 12 maanden na het ontstaan van de schade, of vanaf het moment waarop de opdrachtgever hiervan op de hoogte had kunnen zijn.

Artikel 9. Klachten
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via [email protected].
9.2 BrainCompass zal binnen een redelijke termijn inhoudelijk reageren.
9.3 Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Artikel 10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht worden de verplichtingen van BrainCompass opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van BrainCompass onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, of technische storingen.
10.3 Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 11. Privacy
11.1 BrainCompass verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen.
12.3 Indien dit niet slaagt, is de rechtbank Rotterdam exclusief bevoegd om kennis te nemen van het geschil.

Contactgegevens
BrainCompass B.V.
Veerhaven 12c
3016 CJ Rotterdam
[email protected] 
+31 (0)10 340 30 80